Vänlig hälsning - ett löfte om vänlig konversation, positiv attityd samtalspartner. Människan har alltid välkomnat den första kvinnan och yngre - äldre. Denna regel gäller även för tjänsteförhållande: anställda under det frodigt av första välkomnar de högre positioner. Du bör hälsar först om in i rummet, där det finns människor. I svåra, i termer av etikett situationer bättre säga hej först. Om en man sittande välkomnar dam eller en man äldre ålder, då han måste stå.
När du skickar en människa är alltid den första (det beror inte på ålder eller yrkesstatus) kallar sig. Äldre personer (eller ställning) är olika för kvinnor och män yngre än hon själv eller lägre befattning. I affärsetikett, om det finns två personer som är lika i position, en junior till senior. Introduktion människor behöver föra dem samman och ge namnet på den huvudansvarige. En man måste stå under showen, om han tidigare hade sat. En kvinna kan vara kvar i sittande ställning, om den inte utgör en kvinna äldre än han själv. I slutet av ritualen dating, bör du skaka hand för att skaka. Peka mannens hand med fingertopparna eller med två fingrar - lugn och oförskämd.
I samtal, observera tonen i hans röst. Det bör vara naturlig, slät, inte alltför hög, men inte låg. Lägg inte för mycket mänsklig lärdom, pedanteri, men imponera kunnig person. När man arbetar med de höga kretsar, är det nödvändigt att tala om allt, utan någon djupdykning på allvar in i någon av dem. Snacka om politik, religion, bör undvikas.
Att lyssna är kanske den viktigaste funktionen bildad man. Avbryt inte berättaren, visa honom ditt intresse relevant fråga: "Verkligen? "" Och vad är nästa. " Du passerar en god talare, om du lär dig bara för att lyssna på andra.
Säg inte förrän du frågade om det. Och även i detta fall, observera blygsamhet och återhållsamhet. Bättre att låta folket uppskattar dig, baserat på dina handlingar, än skrytsam berättelse om dig själv.
Observera zon "personliga utrymme" inte trycks nära samtalspartner, men inte skrika på avstånd, det är helt oacceptabelt.
I allmänhet, respektera samtalspartner, att behandla människor på det sätt du vill att de ska behandla dig. Resultaten av dessa regler påverkar mycket snabbt på människors attityd mot dig.