Vissa skrupelfria bedragare professionella som arbetar inom området för handel och tjänster, kan förvandla ett köp eller tillhandahålla tjänster på ett rån mitt på ljusa dagen. Nöjda med den service och kvalitet varor till konsumenten, kan de vägra att byta varan eller återbetalning. Om du inte hävda sina rättigheter, sedan följa dem ingen vilja. Enligt statistiken, på senare år, juridiskt kompetenta konsumenter vinner 9 av 10 de inleder tvister.
Du bör vara medveten om att enligt den nuvarande lagstiftningen, i händelse av en defekt, har du rätt att överklaga till säljaren och be honom gratuitously åtgärda alla fel, i proportion till sänka inköpspriset för denna produkt eller för att kompensera för kostnaderna för dess avlägsnande, som du tar på. Du har också rätt att kräva ersättning av varorna och returnera summan spenderas på det.
Du kan skicka in sina fordringar och tillverkaren, det fel som medgavs äktenskap. Han är skyldig att eliminera defekter gratis eller ersätta produkten med en jämförbar. Gratis eliminering av defekter kan du kontakta specificeras i dokumentationen för produkten servicecenter som utför garantireparationer.
Sitt krav att returnera det pris som betalas för de varor och återbetalning av förluster, bör du ställa skriftligen i form av en deklaration som måste uppfyllas inom 10 dagar från den dag då ansökan lämnades in. Vid avslag på en ansökan, ska du gå till domstol. I det här fallet, måste du komma ihåg att om en kontroll för sålda varor eller tjänster som du inte har, kan det inte vara grunden för domstolen att vägra att uppfylla dina krav.
Dessutom återbetalning felaktiga varor, kan du också begära ett utlåtande att kompensera den moraliska skador till dig som kund på grund av brott mot dina rättigheter genom säljaren eller tillverkaren.