För en snabbis, det finns andra begränsningar. Varje par skor, det finns garantitiden, beroende på material den är gjord, och dess design. Och om under denna period huden började spricka och dra av sulan, har du all rätt att returnera skorna till affären. I detta fall ej garantin börja löpa från inköpsdatum, och sedan dess, ska du börja bära denna klädesplagg. Innebörden är att du inte går i vinterkängor i juli, även om du köpte dem den här månaden. Därför kommer garantiperioden på skorna räknas från den första månaden av vintern samma år, då den köptes.
Det finns ett mer detaljerat. Inte i alla regioner i landet vintern börjar exakt första december. Till exempel i områden i södra Sibirien vintersäsongen är officiellt perioden från den 1 november till den 1 april. I Arktis under denna period kommer att bli ännu längre. Läs om den officiella tidpunkten för de olika årstiderna i ditt område kan du kontakta din lokala avdelningen av konsumentskyddet.
Om att skor som du vill returnera uppfyller kraven, vänligen ta med den till butiken, helst med boxen och kontroll. I avsaknad av inköpsbevis måste du bevisa det faktum av transaktionen. För att göra detta, kan du hitta ett vittne du köper ett par skor i en specifik butik.
Kontakta din återförsäljare eller till kassan och berätta att du vill gå ditt köp. Du har rätt att ta emot eller liknande varor eller pengar. Valet är ditt, och butiksanställda kan neka dig endast om samma par skor är inte längre till försäljning. I detta fall kan du få pengarna tillbaka.
Vid avbokning säljaren att göra ett utbyte, kontakta administratören eller föreståndare för butiken. Gav honom essensen av din ansökan. I de flesta fall, ditt problem är löst, du byter fel par skor. Om ledningen inte ens kommer att träffa dig, lämna in ett klagomål i federala tjänsten eller tjänsten för skydd av konsumenternas rättigheter. De kommer att berätta för dig hur du ska agera.